1. 定义
1.1 “账户” 指客户为访问和使用服务而创建的注册账户。
1.2 “API” 指 ModelMax 提供的应用程序编程接口，客户可通过该接口向不同 AI 模型供应商提交请求。
1.3 “API Key” 指向客户签发的、用于访问服务的唯一身份认证凭据。
1.4 “授权用户” 指客户授权在其账户下使用服务的任何个人或自动化系统。
1.5 “内容” 指通过服务提交、生成或传输的数据、文本、图像、代码、提示词、输出或其他材料。
1.6 “客户数据” 指客户或其授权用户提交至服务的数据，包括提示词和输入。
1.7 “知识产权” 指全球任何司法管辖区认可的专利、著作权、商标、商业秘密、专有技术及其他知识产权。
1.8 “模型供应商” 指可通过服务访问的第三方 AI 模型供应商，包括但不限于 OpenAI、Anthropic、Google 以及我们不时提供的其他供应商。
1.9 “输出” 指模型供应商响应客户数据而生成的任何内容。
1.10 “服务” 指 ModelMax 统一 API 平台，包括公司提供的相关网站、API、工具、文档和功能。
2. 服务说明
2.1 ModelMax 提供统一 API 平台，将请求路由至不同 AI 模型供应商。服务作为网关层，使客户能够通过单一标准化接口访问多个 AI 模型。
2.2 公司可自行决定随时修改、更新、增强或停止服务的任何部分，且可不提前通知。对于重大变更，我们将作出商业上合理的努力提前通知。
2.3 服务可包括智能模型路由、负载均衡、故障回退、用量分析和企业级基础设施等功能。具体功能可用性可能因订阅层级而异。
3. 账户注册与安全
3.1 注册。 您必须创建账户并提供准确、最新、完整的注册信息，方可访问服务。您同意及时更新相关信息。
3.2 API Key 安全。 您负责保护 API Key 和账户凭据，并应：
- (a) 对所有 API Key 保密并妥善保护；
- (b) 不公开分享 API Key，也不将其嵌入客户端应用；
- (c) 不向任何第三方分享、出售、转让或再许可 API Key；
- (d) 实施合理安全措施，防止未经授权的访问。
3.3 账户责任。 无论是否经您授权，您均对账户下发生的所有活动承担全部责任。如发现账户或 API Key 被未经授权使用，请立即通过 support@modelmax.io 通知我们。
3.4 账户限制。 您不得使用虚假或误导性信息创建账户，不得创建多个账户规避限制，也不得未经授权使用他人账户。
3.5 暂停。 如我们合理认为您的账户已被入侵、违反本条款或涉及欺诈或违法活动，我们可暂停或限制您的账户。
4. 使用与计费
4.1 定价。 服务费用基于底层模型供应商成本。我们向客户传递模型供应商成本，并可能按价格页所示收取服务费或加价。价格可能变更，我们将尽商业上合理努力提前通知。
4.2 计费。 服务采用预付费额度系统。客户预先购买额度，实际用量将从额度余额中扣除。
4.3 不退款。 已购买额度和余额不可退款（除非公司另行同意）、不可转让，也不能提取现金或转换为其他价值形式。
4.4 欠费。 如账户余额不足以支付用量费用，我们可暂停您对服务的访问，直至完成付款。持续未付款可能导致账户终止。
4.5 税费。 所有费用均不含适用税费、征费或关税。除基于公司净收入的税项外，您负责支付与使用服务相关的所有税费。
4.6 发票和企业方案。 对企业或自定义计费客户，付款条款以适用订单或服务协议为准。逾期超过三十（30）日的发票可按每月 1.5% 或法律允许的最高较低利率收取滞纳金。
5. 可接受使用政策
5.1 一般规定。 您同意仅为合法目的，并遵守本条款、所有适用法律法规及相关模型供应商的可接受使用政策来使用服务。
5.2 禁止活动。 您不得，也应确保授权用户不得：
- (a) 违反任何适用的地方、国家或国际法律法规；
- (b) 侵犯或违反任何第三方的知识产权或隐私权；
- (c) 提交任何违法、有害、威胁性、辱骂性、诽谤性或其他令人反感的客户数据；
- (d) 试图未经授权访问服务、其他账户或连接至服务的任何系统或网络；
- (e) 干扰或破坏服务的完整性、性能或可用性；
- (f) 反向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图获取服务源代码；
- (g) 使用服务开发竞争性产品或服务；
- (h) 规避服务施加的任何速率限制、使用限制或访问控制；
- (i) 使用服务生成、分发或促进生成：垃圾信息、恶意软件或网络钓鱼内容；虚假信息或欺骗性内容；剥削或伤害未成年人的内容；非自愿私密影像；旨在促进暴力、恐怖主义或非法活动的内容；或促进非法歧视的内容；
- (j) 未经我们事先书面同意，向第三方转售、再分发或提供服务访问；
- (k) 违反通过服务访问的任何底层模型供应商的可接受使用政策。
5.3 执行。 我们保留调查本节任何违规行为并采取适当措施的权利，包括移除内容、暂停或终止账户，以及向执法机关报告违规行为。
6. 第三方模型供应商
6.1 服务会将请求路由至第三方模型供应商。您通过服务访问 AI 模型时，也须遵守相应模型供应商的服务条款和可接受使用政策。
6.2 公司不控制模型供应商，也不对其生成输出的可用性、准确性、质量、合法性或安全性负责。AI 输出可能不准确、不完整、有偏见或存在其他缺陷。
6.3 模型供应商可能随时变更、弃用或停止模型或服务。我们将尽合理努力通知可能影响您使用服务的重大变更，但不保证任何特定模型持续可用。
6.4 您确认并接受使用 AI 模型的固有风险，包括不准确输出、模型幻觉和潜在偏见。您应自行评估任何输出是否适合您的预期用途。
7. 知识产权
7.1 公司知识产权。 服务及其设计、架构、代码、文档、商标和相关知识产权均为公司专有财产。本条款仅授予您按条款使用服务的有限权利。
7.2 客户数据。 您保留客户数据的全部权利。提交客户数据即表示您授予公司一项有限、非独占、全球许可，仅用于为您提供服务而处理和传输该数据。
7.3 输出。 在您与公司之间，并在适用模型供应商条款和法律允许范围内，您保留响应客户数据生成的输出的所有权。
7.4 反馈。 如您向公司提供建议、想法或反馈，您授予公司永久、不可撤销、非独占、免版税、全球许可，以任意目的使用、修改并纳入该反馈。
7.5 使用数据。 公司可收集并使用由服务使用产生的汇总、匿名数据，用于运营、改进和优化服务；该数据不会识别您或任何授权用户。
8. 数据处理与隐私
8.1 您使用服务同时受我们的隐私政策约束，该政策说明我们如何收集、使用和保护个人数据。
8.2 您确认，通过服务提交的客户数据会传输给第三方模型供应商处理。公司可在服务运营、反滥用、安全监控、调试和合规所合理需要的范围内保留请求元数据、日志和有限内容。除非您明确同意，公司不会使用客户数据训练自己的模型。
8.3 公司实施商业上合理的技术和组织措施保护客户数据，但任何系统都无法保证绝对安全，您自行承担数据传输风险。
8.4 您负责确保使用服务符合所有适用数据保护法律法规，包括 GDPR、香港《个人资料（私隐）条例》（PDPO）及其他适用数据保护法规。
9. 声明与保证
9.1 您的声明。 您声明并保证：
- (a) 您具有订立本条款的法律能力和授权；
- (b) 您对通过服务提交的客户数据拥有全部必要权利；
- (c) 您使用服务以及任何输出不会侵犯任何第三方权利；
- (d) 您将在使用服务时遵守所有适用法律法规；
- (e) 您向我们提供的任何信息均准确完整。
9.2 我们的声明。 我们将作出商业上合理努力按本条款提供服务。本第 9.2 节构成公司关于服务的唯一且排他的保证义务，任何据此提出的索赔均须在引发该索赔的事件发生后三十（30）日内通知公司。
10. 保证免责声明
10.1 “现状”基础。 除第 9.2 节明确规定外，服务按“现状”和“可用”基础提供，不附带任何明示、默示或法定保证。
10.2 具体免责声明。 公司明确否认关于适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的所有默示保证。公司不保证：
- (a) 服务将不中断、无错误或安全；
- (b) 通过服务生成的任何输出将准确、完整、可靠或适合任何特定目的；
- (c) 任何特定 AI 模型或模型供应商将在任何特定时间可用；
- (d) 服务将满足您的特定要求或期望；
- (e) 服务中的任何错误都会被修正。
10.3 第三方内容。 公司否认对第三方模型供应商生成的任何内容承担任何责任，包括但不限于任何不准确、冒犯、侵权或违法内容。
10.4 不监控。 公司不监控、审查或认可提交至服务或通过服务生成的任何内容。您确认自行承担使用服务和依赖任何输出的风险。
11. 责任限制
11.1 在适用法律允许的最大范围内，公司及其关联方、董事、高级职员、员工、代理或许可方不对因本条款或服务使用产生的任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害承担责任，包括利润、收入、商誉、数据或商业机会损失。
11.2 在适用法律允许的最大范围内，公司因本条款或服务产生的累计总责任不超过以下两者中的较高者：您在引发索赔事件前六（6）个月内向公司支付的金额，或一百美元（US$100）。
11.3 即使任何有限救济未能实现其基本目的，本节限制仍适用。
11.4 本条款不排除或限制因欺诈、欺诈性虚假陈述、过失导致死亡或人身伤害，或适用法律不得排除或限制的其他责任。
12. 赔偿
12.1 您的赔偿义务。 您同意就因以下事项产生或与之相关的任何及所有索赔、责任、损害、损失、费用和支出（包括合理律师费），向公司及其关联方、董事、高级职员、员工和代理进行赔偿、抗辩并使其免受损害：
- (a) 您使用服务；
- (b) 您的客户数据或由您的客户数据生成的任何输出；
- (c) 您违反本条款；
- (d) 您违反任何适用法律法规；
- (e) 您侵犯任何第三方权利，包括知识产权；
- (f) 您因使用服务而与任何第三方发生的任何争议。
12.2 程序。 公司将及时通知您任何需赔偿的索赔，并为该索赔的抗辩提供合理协助。未经公司事先书面同意，您不得和解任何索赔。
13. 期限与终止
13.1 期限。 本条款自您首次访问或使用服务之日起生效，并持续有效直至任一方终止。
13.2 由您终止。 您可随时通过 support@modelmax.io 联系我们终止账户。终止不使您有权获得预付额度或费用退款。
13.3 由我们终止。 我们保留随时暂停或终止您访问服务的权利，无论是否有原因、是否通知，包括但不限于以下情形：
- (a) 您违反本条款的任何规定；
- (b) 您的账户长期不活跃；
- (c) 法律或法规要求我们这样做；
- (d) 我们停止提供服务或其任何重大部分。
13.4 终止后果。 终止后：
- (a) 您访问和使用服务的权利立即停止；
- (b) 除非适用法律另有要求，您账户中的任何剩余额度余额将被没收；
- (c) 公司可在合理保留期后删除您的账户数据；
- (d) 本条款中按其性质应在终止后继续有效的所有规定将继续有效，包括但不限于第 7、10、11、12 和 15 节。
14. 服务可用性与支持
14.1 公司力求保持服务高可用性，但不保证访问不中断。服务可能因维护、更新或我们无法控制的情况暂时不可用。
14.2 客户支持可通过 support@modelmax.io 获取。我们将尽商业上合理努力及时回应支持请求。企业或高级方案可能提供优先支持。
15. 一般条款
15.1 本条款受美国特拉华州法律管辖并据其解释，不适用冲突法原则。
15.2 因本条款产生或与本条款相关的任何争议、争议事项或索赔，或涉及本条款违约、终止或无效的争议，应由美国仲裁协会（AAA）根据仲裁开始时有效的商业仲裁规则管理仲裁解决。仲裁地为美国特拉华州，仲裁员一名，仲裁语言为英语。
15.3 公司可随时修改本条款。重大变更将通过网站发布更新条款和更新“最后更新”日期等方式通知。变更后继续使用服务即表示接受修订条款。
15.4 本条款连同适用订单、服务协议和隐私政策构成双方关于服务的完整协议，并取代先前所有协议和理解。
15.5 如任何条款无效或不可执行，应在必要最小范围内修改为有效可执行，其余条款继续有效。
15.6 公司未执行任何权利或条款不构成放弃。
15.7 未经公司事先书面同意，您不得转让本条款或相关权利。公司可不受限制地转让本条款。
15.8 公司不对因超出其合理控制范围的原因导致的延迟或未履行承担责任，包括自然灾害、疫情、战争、恐怖主义、政府行为、电力故障、互联网或电信故障、第三方模型供应商行为等。
15.9 所有通知应采用书面形式。发给您的通知可发送至账户邮箱；发给公司的通知应发送至：
Clink Technology Inc
8 THE GREEN STE A
DOVER, DE 19901
United States
Email: support@modelmax.io
15.10 本条款不为非本条款当事方的任何个人或实体创设第三方受益权。
15.11 标题仅为方便阅读，不具有法律或合同效力。
联系我们
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